+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ответ на претензию по некачественному автомобилю

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Ответ на претензию по некачественному автомобилю

Спустя 9 месяцев мужчина написал в салон претензию, и тот через полтора месяца вернул покупателю уплаченные за телефон деньги. Гиков обратился в суд, чтобы взыскать почти 22 руб. Суды признали требования мужчины обоснованными, но снизили неустойку по ст. Верховный суд выяснил, что суд первой инстанции снизил неустойку по своему усмотрению. При этом, как напомнила гражданская коллегия, неустойка по ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Открыть файл Скачать файл. Файлы в.

Как продавцу избежать финансовых потерь: образец ответа на претензию покупателя по качеству товара

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии к договору купли-продажи автомобиля Образец претензии к договору купли-продажи автомобиля. Если вы недовольны по тем или иным причинам качеством автомобиля, приобретенного у частного лица, то на написание претензии особо время тратить не стоит, разве что в том случае, если обращение в суд по каким-либо причинам затруднительно и есть желание попытаться разобраться с продавцом мирно.

Вполне оправдано написание претензии в случае покупки автомобиля через автосалон. Поскольку автосалон — это юридическое лицо, он, в случае продажи некачественного автомобиля или автомобиля с негодными документами, весьма уязвим для Роспотребнадзора. Поэтому есть большие шансы, что спор с автосалоном не придется доводить до суда и претензия будет удовлетворена.

Основным и наиболее распространенным поводом для написания претензии по договору купли-продажи автомобиля является несоответствие качества автомобиля заявленному. При этом сложность дефекта не имеет значения.

То есть поводом для написания претензии может быть как ржавчина кузова, так и не закрывающаяся пепельница в салоне. Список не является исчерпывающим, поскольку причины для написания претензии никак и нигде не регламентированы. Это значит, что претензию можно писать по любому поводу, вызвавшему недовольство покупателя в связи с приобретением этой машины. Другой вопрос, что для удовлетворения претензии ее доводы должны быть подтверждены соответствующими документами.

Отсутствие подтверждения — основание для отказа не только в удовлетворении претензии, но и в удовлетворении иска в случае, если дело дойдет до суда. Впрочем, это никак не ограничивает право покупателя на подачу претензии.

Отметим, что претензия иной раз носит характер действия, направленного на то, чтобы хотя бы потрепать не вполне честному продавцу нервы, а не на достижение конкретных результатов.

Смысл от этого не изменится, поскольку это действительно жалоба, направленная в порядке досудебного рассмотрения спора. С точки зрения закона претензия — это не правоустанавливающий акт, а предупреждение контрагента о намерении обратиться в суд с иском. При этом претензия предлагает контрагенту выполнить определенные действия для того, чтобы избежать судебного разбирательства. Собственно именно последний пункт из вышеприведенного списка и есть основное назначение претензии.

То есть в первую очередь претензия — это предупредительное действие. Устный скандал, учиненный продавцу автомобиля, тоже можно расценивать как претензию и примерно с теми же шансами на успех.

Сразу оговоримся, что претензии, являющиеся по закону обязательными, например претензии о расторжении договора аренды или претензии о туристическом продукте оформляются в письменном виде обязательно, поскольку без этого условия обращение в суд будет невозможным.

Что же касается договора купли-продажи автомобиля, то в этом случае устная претензия с предоставлением директору автосалона акта дефектовки будет иметь ту же юридическую силу, что и письменная претензия. Тем более что факт обращения с претензией можно подтвердить не только копией самой претензии, но и любыми другими свидетельствами, включая видео- и аудиозаписи. Это значит, что и на письменную, и на устную претензию можно получить один и тот же ответ.

То есть ее могут как удовлетворить, так и отказать в удовлетворении с равным успехом. Это не так. Ни один законодательный акт не предусматривает обязанность ответить на претензию. Возможно, это лакуна законодательства, но реальность такова. Существует обязанность продавца исполнить обоснованные требования в срок ст.

Можно долго говорить о том, что ст. Но не для юристов это вряд ли будет интересно. Поэтому ограничимся выводом о том, что два нормативных акта ссылаются друг на друга и оба никак не устанавливают обязанность дать ответ на претензию.

Но в любом случае, с надеждой на ответ или без него, претензию по договору купли-продажи автомобиля лучше оформить в письменной форме. Закон опять-таки никак не регламентирует содержание претензии. Это означает, что писать ее следует исходя из соображений здравого смысла. Если при прочтении претензии можно получить четкий ответ на этот вопрос, значит претензия написана правильно.

Для того чтобы облегчить себе задачу, можно воспользоваться имеющимся на сайте типовым шаблоном претензии по договору купли-продажи автомобиля. Текст претензии должен включать в себя следующие структурные компоненты и сведения:. Любое требование к продавцу автомобиля должно быть обосновано. Отметим, что ссылки на закон в претензии вообще не нужны. Но поскольку для написания претензий люди часто обращаются к юристам, а юристам в этом случае надо отрабатывать гонорар, то ссылки на законы прочно вошли в обиход.

Задавшись целью направить претензию, следует помнить, что в части споров по договору купли-продажи автомобиля установлены следующие сроки:. Заявленные требования следует подтвердить. В качестве подтверждений могут быть применены любые доказательства: акты дефектовки, заключение эксперта, фотографии и т.

При этом следует помнить, что писать о наличии претензий не стоит, если вы попытались отремонтировать дефект собственными силами, а не в специализированном сервисе.

Существует два общепринятых способа вручения претензии, способных дать подтверждение самого факта вручения:. Если решено вручить претензию лично, то явиться к продавцу следует с двумя экземплярами претензии. Один экземпляр передается продавцу, а на втором он расписывается и ставит дату получения.

Повторимся, что претензия по договору купли-продажи автомобиля от частного лица — это потеря времени. То есть если продавец в ответ на устную претензию не предпринимает никаких мер, то и на письменную он отреагирует точно также. В этом случае лучше сразу обращаться с иском в суд. Что касается автосалонов, то обычно они дают ответы вовремя, вне зависимости от того, удовлетворяют они претензию или отказываются ее удовлетворить.

Поэтому считать дни в ожидании ответа не стоит. Если в течение месяца со дня вручения претензии продавец не исполнил ваши требования — обращайтесь в суд.

Если же продавец согласился с вашими доводами, то спор можно считать оконченным и срок ответа уже не будет иметь никакого значения. Читайте также Досудебная претензия Претензия к туроператору Претензия на договор аренды Претензия к застройщику Претензия о защите прав потребителей Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Юридический форум Новые сообщения Все темы форума Калькуляторы Калькулятор процентов ст.

Новые материалы. Претензия к договору купли-продажи автомобиля. Законодательство четко определяет категорию споров, по которым направление претензии является обязательным условием досудебного рассмотрения спора. Претензия к договору купли-продажи в их число не входит. Это означает, что писать или не писать претензию — это всецело личный выбор.

Отменить ответ. Правовые ситуации.

Покупатель против продавца: ВС обобщил практику по потребительским спорам

Претензия на некачественный автомобиль. Заявитель заключил с организацией договор купли продажи автомобиля, уплатив его стоимость в соответствии с условиями договора, что подтверждается платежными документами. Однако ввиду наличия неисправностей транспортного средства, которые были выявлены сразу же после выезда из автосалона, заявитель лишен возможности эксплуатации автомобиля по его прямому назначению. Заявитель считает, что качество автомобиля не соответствует договору купли-продажи. Заявитель требует возместить ему расходы, затраченные на ремонт автомобиля.

Претензия на некачественный автомобиль

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии к договору купли-продажи автомобиля Образец претензии к договору купли-продажи автомобиля. Если вы недовольны по тем или иным причинам качеством автомобиля, приобретенного у частного лица, то на написание претензии особо время тратить не стоит, разве что в том случае, если обращение в суд по каким-либо причинам затруднительно и есть желание попытаться разобраться с продавцом мирно.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ответ на письмо - претензию

Претензия по договору поставки товара. Акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов. Счет на авансовый платеж по договору: образец. Карточка учета выдачи инструмента бланк. Журнал учета инструктажей по пожарной безопасности образец. Ответ на претензию, образец данного документа, в законодательстве нигде не представлен.

Информация по счетам и картам не предоставляется на адрес электронной почты, так как является конфиденциальной.

В соответствии со ст. Однако Ваша организация этого не сделала. На основании изложенного и в соответствии со статьями 4, 29 Закона РФ "О защите прав потребителя".

Претензия к договору купли-продажи автомобиля

Сталкиваясь с недобросовестными покупателями, которые злоупотребляют правами, предоставляемые им законодательством о защите прав потребителей, продавец вынужден действовать грамотно, чтобы не понести финансовые потери. Ответ на претензию сам по себе он не предоставит стопроцентную защиту, но грамотно встроенный в комплекс мероприятий по работе с покупателями, этот документ позволяет организациям предупредить риски, исходящие от потребителей. В первом случае рекомендуется писать заявление.

В соответствии с п. В соответствии с условиями Договора, а также технической документации на Автомобиль переданной мне, гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 2 два года с момента передачи, без ограничения пробега. Условия указанного Договора выполнены в полном объёме.

Ответ на претензию: образец

Если ваш автомобиль вышел из строя по причине некачественного бензина, необходимо помнить следующее. Заправляясь на АЗС, Вы вступаете в правоотношения по купле-продаже товара, каким является автомобильное топливо. Как продавец, АЗС несет полную ответственность за ненадлежащее качество товара, в том числе и за причинение вреда имуществу потребителя вследствие использования некачественного топлива. Поэтому, обнаружив какие-либо неисправности в автомобиле, появившиеся после очередной заправки машины, следует незамедлительно обратиться с претензией к руководству фирмы, которой принадлежит автозаправочная станция. В таких случаях надо обязательно сохранять кассовый чек об оплате бензина, поскольку это основное доказательство, подтверждающее факт покупки именно на данной АЗС.

Претензия по некачественному выполнению работ по ремонту автомобиля

Он сказал что всё понял. Но позже оказалось что. Продолжил гулять и переписываться. И мне пришлось передать всю информацию его девушке, но так как ей я не могла написать, я написала её подруге с просьбой передать всю информацию его девушке. Что она собственно и сделала. Далее он грозился найти .

Ответ на претензию сам по себе он не предоставит стопроцентную защиту, Что делать, если от покупателя поступила претензия о некачественной поставке? Мототехника, включая мотоциклы и автомобили, суда и прицепы;.

Претензия автосалону

Не теряйте время - воспользуйтесь нашим сервисом прямо. Обратиться бесплатно Нас рекомендуют 1 051 448 человек Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram.

Вопрос в том, является ли наличие красной линии причиной для отказа в объединении.

Как защитить бизнес от потребительского экстремизма и правильно работать с претензиями

Вопросы и ответы юристов Войти Войти на сайт. Задать вопрос юристу Правовые статьи Статьи. Бесплатная консультация юриста Бесплатная юридическая консультация в Свердловской области.

Специальное предложение для жителей Свердловской области и г.

Военный Юрист на Московском. Электросигнальная, 1аПРИЗЫВНИК ВОЕННАЯ КОЛЛЕГИЯ АДВОКАТОВ находится в городе Москва по адресу Басманная Стар. Ближайшие станции метро: Бауманская - 960 м, Красные ворота -Подскажите адрес военного юриста в Москве.

Задавать вопросы можно из любой области права, ведь на юридических порталах находятся юристы, специализирующиеся в уголовном, гражданском праве и в других отраслях. Все до единого юристконсультанты имеют право давать консультации в онлайне по той области права, на которой они специализируются. Онлайн консультация дает возможность получить ответ одновременно от нескольких юристов, что несомненно дает шанс рассмотреть проблему с всевозможных ракурсов.

Исполнители Юду сотрудничают как с физическими лицами, так и с компаниями Екатеринбурга. Юристы, зарегистрированные на Юду, занимаются решением различных вопросов.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. certidypi

    старые фото